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服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
- 分類：服務(wù)支持
- 發(fā)布時間：2020-08-09 00:00:00
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概要:
詳情
公司實施整體戰(zhàn)略方針，實行銷售、安裝、維保一條龍服務(wù)模式。嚴(yán)格遵循“工地、隊伍、質(zhì)量、客戶”四要素服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工程管理；產(chǎn)品提供保修期內(nèi)外保養(yǎng)、預(yù)防性保養(yǎng)、例行保養(yǎng)、急修服務(wù)等終身服務(wù)手段；實行電梯“身份證”制；服務(wù)結(jié)果確認(rèn)、定期考核、定期走訪客戶、客戶服務(wù)中心投訴電話受理等服務(wù)管理流程，并優(yōu)價、快速、終身提供配件服務(wù)。具有對電梯運行狀況實現(xiàn)自我診斷、實時監(jiān)控、運行維護(hù)等遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，可確保顧客永無后顧之憂。
自公司成立以來，全體員“以誠為本”，對待工作一絲不茍，對待質(zhì)量精益求精，拼搏努力，安裝和售后服務(wù)質(zhì)量贏得了客戶的贊揚和好評，安裝質(zhì)量合格率達(dá)100％。我公司不僅保證電梯安裝質(zhì)量，而且更重視售后服務(wù)工作。
大家本著“求實、創(chuàng)新、全心全意”維護(hù)客戶利益的宗旨，走求生存、求安全、求發(fā)展、求效益、求信譽的道路，成為客戶可以完全信賴的電梯專業(yè)公司。
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本公司擁有完善的管理機(jī)構(gòu)，精良的專業(yè)人才，技術(shù)力量雄厚，安裝檢測技術(shù)先進(jìn)，安裝經(jīng)驗豐富，售后服務(wù)24小時跟蹤服務(wù)。
以“真誠、務(wù)實、優(yōu)質(zhì)、高效”為企業(yè)宗旨，竭誠為各界人士服務(wù)。
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